rc444 নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") rc444 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। rc444.cam-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন এবং অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ধারা ১

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি যে অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে তা নিচে বর্ণনা করা হলো:

"প্ল্যাটফর্ম"

rc444.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল মোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।

"সদস্য" / "ব্যবহারকারী"

যে কোনো ব্যক্তি যিনি rc444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।

"অ্যাকাউন্ট"

সদস্যের নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যা একটি অনন্য ব্যবহারকারী আইডি দ্বারা চিহ্নিত।

"ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট"

বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার যে শর্ত পূরণ করতে হয় তাকে বোঝায়।

"টাকা" / "৳"

বাংলাদেশি টাকা (BDT) — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত একমাত্র মুদ্রা।

"ফেয়ার প্লে"

সৎ ও নিয়মসম্মত খেলার নীতি — বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কারচুপিমূলক পদ্ধতি ব্যবহার না করা।

ধারা ২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

rc444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়স সীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা rc444-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন শর্তাবলী

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একটি সচল মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
পরিবারের এক জনের বেশি সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

rc444 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer / KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র সময়মতো জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হবে।

আমরা সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার rc444 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ও অনন্য রাখুন — শুধুমাত্র rc444-এর জন্য আলাদা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা) পরিবর্তন হলে তা অবিলম্বে আপডেট করুন। ভুল তথ্যের কারণে বোনাস, ওটিপি বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন মিস করলে rc444 দায়ী থাকবে না।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

কোনো অ্যাকাউন্ট যদি ক্রমাগত ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে এবং ব্যালেন্স শূন্য থাকে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার আগে ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। rc444ও নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ধারা ৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

rc444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে টাকা জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — এ ক্ষেত্রে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
সফল জমার পর সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫-এ)।

দ্রুত উত্তোলন: bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সবচেয়ে দ্রুত উত্তোলন সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

rc444 যেকোনো সময় লেনদেনের উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। অর্থপাচার বা জালিয়াতির কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে:

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় এই বোনাস প্রযোজ্য।
বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাস দাবির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
প্রতিটি সদস্য এই বোনাস একবারই দাবি করতে পারবেন।

৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্টের নিয়ম

উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳৫,০০০ জমা দিলে ১২০% হিসেবে ৳৬,০০০ বোনাস পাবেন। মোট বোনাস পরিমাণ ৳৬,০০০ × ২০ = ৳১,২০,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে। জমার অর্থ ওয়াজারিং ছাড়াই উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

rc444-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। rc444 যেকোনো সময় VIP শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ — rc444 সমস্ত বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ধারা ৬

গেমিং বিধিমালা

৬.১ গেম পরিচালনা

rc444-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্যাসিনো, স্লটস, লাইভ ডিলার, স্পোর্টসবেটিং এবং অন্যান্য — সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব পেআউট কাঠামো রয়েছে। গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। বোনাস তহবিল ব্যবহার করে খেলার সময় নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে rc444 সংশ্লিষ্ট বাজি পুনরুদ্ধার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে rc444 উক্ত পুরস্কার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ সহ), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ rc444-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মের লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তির কারণ হবে:

লঙ্ঘন ধরা পড়লে সকল জয় ও জমার অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান।
অর্থপাচার বা বেআইনি অর্থের উৎস গোপন করা।
প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি করা।
পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক দাবি করা।
টিম বেটিং বা কোলুশন (সমন্বিত জালিয়াতি)।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং

rc444 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৮.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

যেকোনো সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় রয়েছে।

৮.২ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য যদি মনে করেন তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করা প্রয়োজন, তাহলে তারা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কাল ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত হতে পারে। স্ব-বর্জন চলাকালীন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।

৮.৩ বাস্তবতার সাথে পরিচয়

মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। কখনই আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না। আরও বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

সহায়তা প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

ধারা ৯

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

rc444 প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক অপ্রাপ্যতা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে rc444 ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা রাখে না।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) এবং গেম সরবরাহকারীদের পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ার জন্য rc444 দায়ী নয়। এই পরিষেবাগুলির নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৯.৩ ইন্টারনেট সংযোগ

খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ফলাফলের দায়িত্ব সদস্যের নিজের। সংযোগ-সমস্যাজনিত কারণে লেনদেন ত্রুটির ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৯.৪ ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তবে কোনো প্রযুক্তি শতভাগ নিরাপদ নয়। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

ধারা ১০

চুক্তি পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

rc444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

১০.২ আইন প্রযোগযোগ্যতা

এই চুক্তি এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ rc444-এর প্রযোজ্য আইন ও বিচার বিভাগের এখতিয়ার অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। কোনো দাবি বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত।

১০.৩ বিচ্ছিন্নতা

এই চুক্তির কোনো ধারা আইনত অকার্যকর প্রমাণিত হলে সেই ধারাটি বাদে বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১০.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে rc444 ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

প্রশ্ন বা মন্তব্য? [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।